海南省外事办公室信息公开指南

为更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织依法获取本机关的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称条例)有关要求，特编制《海南省外事办公室信息公开指南》。

本机关政府信息公开采取主动公开和依申请公开两种方式。

一、主动公开

(一)公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《海南省外事办公室政府信息目录》(以下简称《目录》)。公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》，也可以到海南省外事办公室查阅。  
    (二)公开形式
    对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和指定地点公开两种公开形式。网址:http://dfoca.hainan.gov.cn/;指定地点:省外事办秘书行政处(海口市国兴大道9号省政府办公楼622室);办公时间:8:00-12:00;14:30-17:00，公开时间:随时公开;联系电话:0898—65343202,传真:0898-65342361，邮箱:hnswb_wb@hainan.gov.cn。
    本机关还将采用新闻发布会以及报刊、广播、电视等其它辅助性的公开方式。  
    (三)公开时限
    属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。

(一)受理机构

受理机构:海南省外事办公室秘书行政处

办公地址:海口市国兴大道9号省政府国兴区办公大楼622室

联系人:姜斐然

联系电话:0898-65343202

传真:0898-65342361

邮政编码:570203

受理时间:周一至周五。上午8:00-12:00，下午14:30-17:30。

(二)公开范围

 申请人需要本机关主动公开以外，且不属于《条例》第七条、第八条和第十四条关于不予公开的政府信息，可以申请获取。 

(三)公开程序

1、提出申请

申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。

( 1 )当面申请

申请人可以到受理机构处，当场提出申请。采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本单位受理机构代为填写《申请表》，并对申请人的基本情况(如申请人姓名、工作单位、家庭住址、证件名称及号码、联系方式等)做好记录。

( 2 )通过互联网提交申请

申请人可以在本机关网站“依申请公开”专栏中选择“依申请公开提交”，在线填写《海南外事办公室政府信息公开申请表》后直接提交。

( 3 )通过信函、电报、传真提交申请

申请人可通过网络下载《政府信息公开申请表》或到受理机构领取申请表，填写后请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样;通过电报、传真方式提出申请的，请在适当位置注明“政府信息公开申请”字样。

( 4 )本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

2、申请处理

( 1 )审查。本机关收到申请后，将对申请人身份进行核对。从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请及时告知申请人补正信息。

申请人单件申请中同时提出几项独立要求的，受理机构将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同要求的答复部门可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同要求分别提出申请。

( 2 )登记。对于《申请表》填写完整且申请人提供了有效身份证明的申请应即时登记，并根据收到申请的先后顺序进行处理。

( 3 )答复。受理机构根据收到申请的先后顺序答复申请。

能够当场答复的，当场予以答复;不能当场答复的，自收到申请之日起 20个工作日内予以答复;确需延长答复期限的，将告知申请人，延长答复时间不超过 20 个工作日。答复分以下几种:

第一，属于公开范围的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径;

第二，申请内容含有不应当公开的信息，能够作区分处理的，将可以公开的部分提供给申请人;

第三，属于不予公开的，告知申请人不予公开的理由;

第四，不属于本机关的政府信息，告知申请人该政府信息的掌握机关名称及联系方式;

第五，申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况并做好解释工作;

第六，申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充。

(四)收费标准

本机关依申请提供政府信息不收费。

信息公开监督：省外事办秘书行政处是信息公开工作的主管部门，投诉举报电话：0898-65343202。

     编排体系
  各类信息的编排体系如下:
  索引号 信息名称 标题 主题分类 发文机关 成文日期 文号 发布日期  
   1.信息名称
   简要描述海南省外事办公室信息内容。
   2.信息分类
   海南省外事办公室信息公开目录，包括机构简介、公示公告、规划计划、统计信息、财政预决算、政策文件、人事信息、最新解读、回应关切、机关事务、调研园地和部门文件等6个一级栏目和17个二级栏目。

附件：《政府信息公开申请表》